Stockholm, 17 juni 2015
Teleopti, producent van Workforce Management (WFM) oplossingen en Mitel, toonaangevend producent van zakelijke communicatie oplossingen kondigen vandaag een intensieve samenwerking aan.
De overeenkomst betekent dat de Teleopti WFM suite geïntegreerd wordt in de contact center oplossingen voor Mitel’s MiVoice Business en MX-One platformen zodat een Enterprise Workforce Management oplossing aangeboden kan worden aan organisaties die gebruik maken van Mitel oplossingen. Beide organisaties zullen hun marketing inspanningen en consultancy middelen inzetten om bekendheid te genereren om zodoende de integratie van deze oplossingen te bespoedigen.
Als onderdeel van deze aankondiging vindt u op onderstaande link een gesprek met Brian Spencer (Vice President voor Contact Center oplossingen van Mitel) en David Påhlman (President van Teleopti Inc.) waarin beide heren bespreken wat deze partnership betekent voor de klanten: