Call Recording
BPS levert Call Recording oplossingen van gerenommeerde merken. Hierdoor kunnen wij u altijd een passende oplossing bieden voor uw recording vraagstuk.
Quality Management
Door middel van Quality Management oplossingen kunt u de werknemerstevredenheid, klanttevredenheid alsmede winstgevendheid van uw organisatie op peil brengen en houden.
WorkForce Management
Middels WorkForce Management oplossingen kunt u uw medewerkers snel en efficient inroosteren, rekening houdend met alle factoren die binnen uw organisatie aanwezig zijn.
binnen de contactcenter branche ontwikkelen de techieken zich steeds sneller en alhoewel de gebruiksvriendelijkheid van de systemen verder toeneemt vergt het een ruime expertise om de koppelingen met de bestaande systemen te realiseren. BPS International BV levert reeds sinds 1995 call recording oplossingen voor telefoniesystemen. In de loop der jaren zijn daar ook quality management oplossingen en WorkForce Management oplossingen bijgekomen.
Waar het voor veel andere bedrijven een product “erbij” is, is het voor BPS “core business”! Dit betekent dat u altijd direct een specialist aan de telefoon krijgt. Door onze uitgebreide, internationale ervaringen zijn wij dan ook in staat om u snel een passende oplossing voor uw eigen omgeving aan te bieden. Wij verzorgen niet alleen de verkoop, maar ook de installatie, service en support van de geleverde systemen evenals de training van uw medewerkers.
De oplossingen die BPS aanbiedt zijn kwalitatief hoogwaardige oplossingen waardoor wij u onze kwaliteit op de geboden oplossingen ook kunnen garanderen. De producten die BPS in haar portfolio voert worden wereldwijd ingezet bij kleine en grote organisaties. Hierdoor zijn wij in staat om ook voor uw eigen specifieke situatie een kwalitatief hoogwaardige oplossing aan te bieden tegen een gunstige prijs/prestatie verhouding.